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    【案例】湘艾天猫旗舰店

    作者:大容传媒 来源:原创 发布时间:2018/10/8 11:10:54 浏览次数:2290


    服务时间:2017年3月——2018年3月


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    客户需求:

    湘艾品牌故事、互联网品牌塑造、天猫店整体策划装修、店铺运营推广咨询指导、客户培训、天猫店铺引流等。

    服务内容:

    在合作期间,大容文化传媒为湘艾提供如下具体服务:

    一、天猫开店服务

    整体天猫专营店相关规则、费用,开店策略,开店流程通关执行等各种细节操作,确认通过测试和试运营期。

    二、店铺规划装修

    在总体分析规划基础上,组建一流店铺规划师和一流的UI设计师,通过对网店的整体结构、栏目划分、流程体验、视觉风格的整体融合策划设计,凸显店铺的品牌气质格调和客户购物体验。

    三、产品策略和免费引流策略

    1、首先进行产品策略组合策划,利用波士顿矩阵策略选取明星产品、引流产品、狙击产品、利润产品等,同时确定后续产品上架策略。

    2、结合天猫规则优化产品上下架时间、标题和排名,免费引流,目前效果非常明显,后续持续优化会由更好效果。

    3、阶段性的利用权威媒体和微博、微信KOL持续性的对湘艾产品曝光,引发大面积转载,达到站外精准引流的目的。

    四、宝贝页面策划、文案、设计

    采用USP(独特销售主张)规划+FABE模式+品牌策划的综合体系,结合行业特性和淘宝购物网络文化特征,通过感性和理性两种思路的有机集合,策划设计出最具销售力的产品宝贝页面,从而有效提升产品转化率,具体策划文案设计执行6款重点产品,目前转化率远高于天猫平均转化率,后续通过运营优化应该还能提高。

    五、店铺运营推广咨询指导(一年)

    提供为期一年的店铺运营推广策划指导服务,包括产品组合策略动态调整、店铺活动策划指导、店铺转化率提升、店铺推广引流指导、店铺DSR动态评分优化指导等。

    六、客服培训

    客服排班系统、客服岗位系统、客服管理激励系统、客服技能培训等。

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    客户评价:

    大容文化传媒公司系统解决了我们天猫店铺的问题,从开店、装修到产品策略、产品卖点、产品页面文案、页面视觉表现、天猫SEO策略、店铺转化率、客服系统、后端引流等一揽子解决,让我们的新店每个月都能保持100多万的销售额;在合作过程中,他们专业、高效、负责的精神态度令人折服,希望后续运营推广指导服务能有更好效果。


    咨询热线:
    王先生15291686652 / 王女士18302955964

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